Internet est devenu l’un des plus grands marchés mondiaux de consommation de produits et services. Pour étendre la visibilité de votre entreprise en ligne, vous devez nécessairement mettre en place une stratégie marketing sophistiquée. Quelle est donc la donnée est la plus importante à prendre en compte dans votre stratégie marketing ?
L’offre et la cible
Avant de se lancer dans une activité commerciale, il est essentiel de définir quoi vendre (offre), mais aussi ceux qui sont susceptibles de l’acheter (cible). Bien évidemment, vous devez également évaluer la demande pour éviter toute faille lors votre stratégie de marketing digital.
Dans la pratique, déterminer la clientèle potentielle n’est qu’une infime étape vers le succès. En effet, il faudra également en apprendre davantage sur celle-ci afin de peaufiner la stratégie à déployer. N’hésitez pas à établir leurs profils : tranche d’âge, profession, hobbies, etc.
En outre, il existe certains outils pour vous aider à en savoir plus sur vos prospects. Après cette étape, pensez à donner à votre produit une valeur ajoutée qui inciterait votre client à se tourner vers vous.
Le ROI, son estimation et les informations connexes
Toute entreprise doit pouvoir déterminer le ROI (retour sur investissement) après chaque investissement. C’est d’autant valable lorsque vous vous apprêtez à lancer votre stratégie digitale. L’utilisation du web fournit heureusement des données exactes permettant une évaluation optimale.
Il existe deux grandes techniques de détermination de votre ROI. La première est la formule ROI(en %)= (Marge totale générée par les ventes) / (Budget investi) x 100. Cependant, pour des résultats plus pratiques, la deuxième technique est la plus adaptée. Elle vous permet de juger avec plus de précision et de détails les résultats de votre communication sur le web.
Soit l’exemple pratique d’une campagne marketing de vulgarisation de votre marque sur Google Adwords. À noter que les réseaux sociaux peuvent être également un champ d’application de cette technique.
Supposez à présent un investissement de 200 € sur des campagnes sur Google Adwords. Si 50 personnes s’inscrivent à votre Newsletter, vous ferez 200€ / 50 = 4€ pour obtenir le Coût par lead. Si au final 10 achètent vos articles, vous obtiendrez donc 200€ / 10 = 20€ par client.
Si l’achat moyen dans votre boutique est de 250€ et que vous avez 40% de marge sur ces achats, vous obtiendrez la marge brute en faisant 200€ – 40 % (200 euros) = 100€. De cette marge, vous allez soustraire l’investissement ayant permis d’obtenir un client soit 100 € – 20 € = 80 €. Donc 20 € investit sur un client vous ont rapporté 80 € de bénéfice.